Términos y Condiciones de Uso
Reglas, derechos y obligaciones aplicables al acceso, uso y suscripción a los servicios de la plataforma OmniValidate.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarte, navegar, acceder o contratar cualquier suscripción en la plataforma OmniValidate (propiedad de OmniValidate / OmniV AI), aceptas vincularte formalmente a los presentes Términos y Condiciones, así como a nuestras Políticas de Privacidad y Política de Tratamiento de Datos. Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio y Naturaleza de los Reportes
OmniValidate es una suite de software como servicio (SaaS) que proporciona herramientas de análisis comercial predictivo asistidas por inteligencia artificial, incluyendo:
- Diagnóstico de viabilidad en 5 pilares comerciales críticos.
- Mapeo de competidores y radar de saturación de mercado.
- Simulador del veredicto del inversor escéptico.
- Calculadoras financieras de TAM/SAM/SOM, Runway y Burn Rate.
- Acceso a plantillas y modelos de validación rápida.
Los diagnósticos, puntuaciones, matrices de riesgo y veredictos emitidos por OmniValidate son herramientas analíticas y simulaciones predictivas basadas en datos para respaldar la reflexión estratégica del emprendedor. No constituyen asesoramiento financiero certificado, tributario, legal o de inversión regulada. El usuario es el único y exclusivo responsable de las decisiones de asignación de capital, contratación o lanzamiento de productos que decida ejecutar.
3. Planes, cobro, cancelación y desistimiento
Los planes y precios vigentes son los siguientes (impuestos aplicables añadidos por el procesador de pagos según tu país):
A. Procesamiento de pagos: los cobros, la facturación y los impuestos los gestiona nuestro comerciante registrado, Lemon Squeezy LLC, que emite las facturas. Puedes descargarlas desde tu panel.
B. Cuota: las auditorías se cuentan por ciclo de facturación. En los planes mensuales el contador vuelve a cero al renovarse el ciclo; las auditorías no usadas no se acumulan.
C. Renovación: Pro y Enterprise se renuevan automáticamente cada mes hasta que canceles. Starter y la prueba gratuita no se renuevan.
D. Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación. Mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se generan cargos posteriores.
E. Reembolsos: no ofrecemos una garantía comercial de devolución. Sí se devuelve el importe en caso de cobro duplicado o cobro erróneo, y en los supuestos que marque la ley aplicable. Para solicitarlo, escribe a admin@omnivalidate.com indicando el número de pedido.
F. Derecho de desistimiento: si contratas como consumidor en un país donde la ley reconoce el derecho de desistimiento en contratos a distancia, puedes ejercerlo en el plazo que marque esa ley. Al lanzar una auditoría solicitas expresamente que el servicio se preste de inmediato; en los contenidos digitales ya suministrados, ese derecho puede perderse en los términos que prevea la normativa aplicable.
4. Derechos de Propiedad Intelectual
Tú conservas la titularidad absoluta sobre tus marcas, ideas, textos, modelos de negocio, propiedad industrial y cualquier contenido que ingreses a la plataforma. OmniValidate no adquiere ningún derecho de propiedad sobre tus proyectos.
El código fuente, algoritmos predictivos, diseño gráfico, interfaz de usuario, bases de datos de conocimiento y marcas de OmniValidate son propiedad exclusiva de OmniValidate / OmniV AI y están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual.
5. Conducta del Usuario y Prohibiciones
Queda estrictamente prohibido:
- Intentar descompilar, realizar ingeniería inversa o extraer los algoritmos de la plataforma.
- Realizar scraping automatizado masivo sin autorización expresa vía API Enterprise.
- Revender o comercializar el acceso a la plataforma a terceros sin licencia corporativa.
- Utilizar la plataforma para evaluar actividades ilegales o fraudulentas.
6. Disponibilidad del Servicio y Soporte
El servicio se presta tal y como está disponible. No comprometemos un porcentaje de disponibilidad ni un tiempo máximo de respuesta: puede haber mantenimientos programados e incidencias, y trabajamos para restablecerlo cuanto antes. Si una incidencia impide usar el servicio durante un periodo prolongado, escríbenos y estudiaremos la compensación caso por caso. Para reportar anomalías o pedir ayuda: admin@omnivalidate.com.
7. Notificaciones Legales y Contacto
- Titular:
- Andrés Abad
- Identificación fiscal:
- 0918116575
- Domicilio:
- Guayaquil, Ecuador
- Contacto:
- admin@omnivalidate.com
Datos completos en el aviso legal.
8. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la ley de la República del Ecuador, donde tiene su domicilio el titular, y las controversias se someten a sus juzgados y tribunales.
Si contratas como consumidor desde otro país, esta cláusula no te priva de los derechos que te reconozca con carácter imperativo la ley de tu lugar de residencia habitual, que puedes invocar ante los tribunales de tu país.
El cobro lo realiza Lemon Squeezy LLC como comerciante registrado y emisor de las facturas, por lo que las condiciones de pago de esa plataforma también son de aplicación.
Antes de acudir a la vía judicial, escríbenos a admin@omnivalidate.com: respondemos a toda reclamación por escrito.